Agência abre vaga para Operador(a) de Telemarketing Bilíngue

Operador(a) de Telemarketing Bilíngue

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Realiza o atendimento ao cliente por telefone, e-mail, site. Executa agenda de contatos comerciais de manutenção e prospecção de clientes. Registrar as solicitações dos clientes. Registrar pedidos no sistema de informática para posterior aprovação. Acionar os funcionários internos para promoverem as informações solicitadas pelo cliente. Realizar o pós-vendas junto aos clientes. Fornece informações sobre os produtos como: FISPQ, Especificação Técnica, dentre outros. Realizar o cadastro e atualizações de dados dos clientes. Realizar a aplicação da pesquisa de opinião com os clientes. Auxiliar na cobrança de clientes com faturas em aberto no financeiro. Encaminhar informações bancárias da FAVAB para clientes. Realizar quaisquer atividades afins e assemelhadas.

REQUISITOS: Ensino Superior em curso. Fluência em inglês. Intercâmbio é um diferencial. Disponibilidade para aprender.

Residir em: Simões Filho, Salvador (Região Itapuã) ou Lauro de Freitas.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: Capacidade de análise crítica/Atenção. Orientação para resultados. Foco em soluções de problemas. Boa comunicação verbal e escrita. Trabalho em equipe. Proatividade. Relacionamento Interpessoal. Organização. Inovação/Criatividade.

Local de Trabalho: Simões Filho / BA – CIA.

Jornada: Segunda à sexta, das 11h15 às 17h35 (06h00 diárias).

Obs: Jornada conta com 3 pausas (2 de 10 minutos e 1 de 20 minutos).

BENEFÍCIOS: Salário R$1.633,51 + Plano de saúde (Bradesco) + Plano Odontológico + Alimentação + Celular Corporativo.

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