Temos vagas nas áreas de telemarketing

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Um operador de telemarketing é um profissional que trabalha em centrais de atendimento ou call centers para realizar contatos telefônicos com clientes ou potenciais clientes de uma empresa. O principal objetivo do operador de telemarketing é promover produtos, serviços ou campanhas, além de fornecer informações, esclarecer dúvidas, resolver problemas ou realizar vendas por telefone.

As tarefas de um operador de telemarketing podem variar de acordo com o tipo de empresa ou campanha em que está envolvido, mas geralmente incluem:

Contatar clientes existentes ou potenciais por telefone.

Apresentar e promover produtos, serviços ou campanhas.

Responder a perguntas e fornecer informações sobre os produtos ou serviços.

Registrar informações dos clientes em sistemas de atendimento ou CRM.

Realizar vendas ou atualizações de produtos e serviços.

Solucionar problemas ou reclamações dos clientes.

Fazer follow-up com os clientes para garantir a satisfação.

Trabalhar com metas e objetivos de vendas ou atendimento ao cliente.

É importante que um operador de telemarketing seja habilidoso na comunicação verbal, possua capacidade de persuasão e seja capaz de lidar com objeções dos clientes de forma educada e eficaz. Além disso, é necessário ter conhecimento sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.

Vale ressaltar que o trabalho de um operador de telemarketing pode envolver lidar com um grande volume de chamadas e atender a diferentes tipos de clientes, exigindo paciência, capacidade de trabalhar sob pressão e habilidades de resolução de problemas.

OPORTUNIDADE DE EMPREGO

Temos vagas nas áreas de telemarketing

• ENSINO MÉDIO COMPLETO; EXPERIÊNCIA NA ÁREA:

CONHECIMENTO DO PACOTE OFFICE;

• COMUNICATIVO.

INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO PARA: [email protected]