Vaga de emprego disponível para: Técnico de BKO JR
Empresa: Minsait
Descrição da Vaga: Atuar em time de Backoffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. São oportunidades em várias células dentro da nossa empresa, sendo elas Ouvidoria, B2B, Cobrança, Ressarcimento e outros. Algumas das atividades que estão dividas entre nossas células são: Tratativa e resolução de casos e problemas de energia, como conta de energia, auxiliar em problemas de inadimplência; Atuar com clientes com problemas de faturamento (detalhamento de fatura); Verificar o possibilidade de ressarcimento de produtos devido a falhas elétricas; Analise e tratativa de casos através de sistemas SAP e Sales Force; Verificar informações cadastrais; Resolver problemas de clientes que estão com energia cortada; Verificar se os dados dos cadastros estão corretos; Outras atividades voltadas para BKO; Ter foco em entrega dentro do prazo; Contato com clientes e áreas por e-mail; Escala de trabalho 5×2 ; Horário: 08:00 as 18:00 com 2 horas de almoço. Vale Alimentação: R$ 20,00 Dia; Atuação Híbrida (no máximo uma vez por semana presencial); Experiência anterior na função será diferencial.
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Efetivo – CLT
Expectativa Salarial: 1610 per month
Localização: Fortaleza – CE
Data da Vaga: Fri, 23 Feb 2024 23:42:48 GMT
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O Comunidade das Vagas atua como uma ponte entre você e o seu próximo emprego.…
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