Técnico de BKO

Vaga de emprego disponível para: Técnico de BKO

Empresa: MINSAIT BRASIL

Descrição da Vaga: Atuar em time de Backoffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. Fará parte da equipe Pós-Billing que é plataforma utilizada na cobrança de tarifas, assinaturas, planos, prestação de serviços, boletos e qualquer outro meio que gere o faturamento. Tratativa e resolução de casos e problemas de energia, como cadastro no sistema Billing, auxiliar em problemas de inadimplência; Atuar com clientes com problemas pós Billing; Verificar informações cadastrais; Resolver problemas de clientes que não estão conseguindo finalizar os cadastros; Verificar se os dados dos cadastros estão corretos; Outras atividades voltadas para Bko e auxiliar em outras demandas; Ter foco em entrega dentro do prazo; Contato com clientes e áreas por e-mail; Escala de trabalho 5×2 ; Horário: 08:00 as 18:00; Duas horas de Almoço (12:00 as 14:00); Atuação Híbrida (no máximo uma vez por semana presencial); Experiência anterior na função será diferencial.

• Número de vagas: 7
• Local de trabalho: Fortaleza, CE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Backoffice
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Boa comunicação escrita
• Agilidade
• Foco em prazos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Efetivo – CLT

Expectativa Salarial: 1610 per month

Localização: Fortaleza – CE

Data da Vaga: Tue, 03 Oct 2023 22:52:24 GMT

Candidate-se!

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