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Supervisor(a) de Atendimento – SAC e Retenção em Manaus – AM

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Vaga de emprego disponível para: Supervisor(a) de Atendimento – SAC e Retenção em Manaus – AM

Empresa: Manpower

Descrição da Vaga: Supervisor(a) de Atendimento – SAC e Retenção em Manaus – AM Publicado hoje
Atividades:
Irá realizar atividades de SAC e Retenção: Acompanhar metas do setor, capacitar o time de com treinamentos de produtos e processos, propor soluções e plano de ação para retenção de clientes, terá que realizar o controle dos agentes, vivência em plataformas de mensageria como Hi, Zendesk dentre outros, vivência em atendimentos simultâneos, atendimento via whatsapp, chat e fone.
Cargo:Supervisor(a) de Atendimento – SAC e Retenção
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Atend. a cliente – Telemarketing/Call Center
Jornada:Segund-Feira a Quinta-Feira – 08:00 as 18:00 – Sextas-Feiras 08:00 as 17:00
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Salário:Á combinar
Benefícios:Vale transporte;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Bônus por resultados;
Seguro de vida;
Vale refeição;
Day off no aniversário;
Descontos nos produtos.
Requisitos
Ensino Superior cursando
Desejável: Ensino Superior – Completo
Pacote Office: Excel, Acess, Windows, Power Point e Word – Intermediário , pois irá realizar controle em planilhas, gráficos, prestações de contas.
Experiência: e Call Center e Gestão de times de atendimentos
Sobre a empresa
ZIYOU INTERMEDIACAO, LOCACAO E SERVICOS S/A – Matriz

Localização: Manaus – AM

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