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Supervisor de Suporte TI – Curitiba/PR

O Comunidade das Vagas atua como uma ponte entre você e o seu próximo emprego. Nosso objetivo é reunir a maior quantidade de oportunidades possíveis em apenas um lugar, facilitando assim a sua vida na busca pelo tão sonhado objetivo! Não somos responsáveis pelas vagas, não recebemos currículos e nem fazemos seleção. Somos apenas portadores da informação.

Vaga de emprego disponível para: Supervisor de Suporte TI – Curitiba/PR

Empresa: Randstad

Descrição da Vaga: Principais Atividades: ? Liderar o time de suporte de campo, acompanhando e orientando as ações diárias. ? Elaborar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware. ? Ser responsável pelos processos de implantação de novos processos, tecnologias e melhorias nas soluções existentes. ? Administrar o licenciamento dos softwares assinados. ? Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI e no trabalho dos técnicos. ? Gerenciar ativos, acompanhar o estoque de produtos de TI, solicitando a compra, quando necessário. ? Prestar apoio aos técnicos de campo, padronizando as soluções. ? Ser responsável por criar e manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc). ? Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados. ? Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual. Requisitos: ? Possuir ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Informática ou áreas afins. ? Possuir disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial. ? Já ter atuado com gestão de times de suporte TI, Field service, suporte N2 e/ou técnicos de campo. ? Experiência em gestão de times. ? Vivência com implantação, acompanhamento e reporte de projetos. ? Conhecimentos avançados com Pacote MS Office 365: Excel e Power Point. ? Conhecimento em MS Office. ? Conhecimento com MS Project.(desejável) ? Possuir CNH, categoria B. ? Disponibilidade para viagens mensais. ? Disponibilidade para acompanhar os técnicos nas unidades. ? Será um diferencial se apresentar: Certificações da área de TI (ITIL, COBIT, etc).

Número de vagas: 2
Local de trabalho: Curitiba, PR
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
Nível hierárquico: Supervisor

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B

Disponibilidade para viajar

Efetivo – CLT

Localização: Curitiba – PR

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