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Supervisor de Operações JR

O Comunidade das Vagas atua como uma ponte entre você e o seu próximo emprego. Nosso objetivo é reunir a maior quantidade de oportunidades possíveis em apenas um lugar, facilitando assim a sua vida na busca pelo tão sonhado objetivo! Não somos responsáveis pelas vagas, não recebemos currículos e nem fazemos seleção. Somos apenas portadores da informação.

Vaga de emprego disponível para: Supervisor de Operações JR

Empresa: Atma

Descrição da Vaga: Cargo: Supervisor de Operações Carga horária: 220 horas Local de trabalho: Rio de Janeiro – Centro Horário de Trabalho: Tarde/noite – Manhã/Tarde Requisitos básicos: • Ensino Superior cursando/completo em Administração, Contact Center, Marketing, Publicidade ou Design ou áreas afins ao negócio. • Conhecimentos desejáveis: Pacote Office Básico; • Habilidades e Competências necessárias: Gestão de Pessoas, Foco em Resultados, Organização e Disciplina, Solução de Problemas e Comunicação.; • Capacidade de gerir processos; • Experiência com gestão de equipes em Callcenter; • Vivência com vendas. Atividades: • Supervisionar as atividades da equipe de Operação, de maneira a atingir as metas estipuladas; • Desenvolver e estimular a equipe a negociar e solucionar os problemas do Cliente Final; • Realizar a monitoria e feedback constante para equipe; • Realizar as tarefas administrativas; • Garantir cumprimento das normas e internalizar a missão, valores e política de qualidade da Cia; • Preservar ambiente, equipamentos e mobiliários disponíveis para sua atuação; • Manter-se atualizado em relação aos processos, procedimentos, produtos e cultura do Cliente Contratante; • Agir de acordo com os valores e normas da Liq; • Objetivar a excelência na solução de problemas. Oferecemos benefícios como: * Vale transporte * Vale refeição ou alimentação; * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Seguro de Vida; * Gympass; *Descontos exclusivos para colcabor na plataforma Countdown – Best Off; * Parcerias com instituições de ensino para descontos (cursos universitários, escolas de idiomas etc.). ‘Pessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades”.

Número de vagas: 3
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Supervisor

HABILIDADES