Seleção de currículos para Atendente de Restaurante em Aracaju

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Sobre a função

Um atendente de restaurante desempenha várias funções importantes para garantir uma experiência agradável aos clientes. Suas responsabilidades podem variar dependendo do tipo de restaurante e do nível de serviço oferecido, mas geralmente incluem as seguintes tarefas:

Recepcionar os clientes: Cumprimentar os clientes quando eles entram no restaurante, auxiliá-los a encontrar uma mesa e fornecer menus.

Fazer pedidos: Anotar os pedidos dos clientes, garantindo que todas as preferências e restrições alimentares sejam registradas com precisão.

Sugerir itens do menu: Oferecer recomendações e sugestões aos clientes com base em suas preferências e no que o restaurante tem a oferecer.

Servir alimentos e bebidas: Levar os pratos e bebidas da cozinha até as mesas dos clientes de forma eficiente e elegante, garantindo que os pedidos sejam entregues corretamente.

Manter as mesas limpas: Recolher pratos sujos, copos e talheres usados e limpar as mesas para que os clientes possam desfrutar de uma refeição limpa e organizada.

Prestar atendimento personalizado: Estar atento às necessidades dos clientes e responder prontamente a solicitações adicionais, como mais água, pão ou condimentos.

Lidar com reclamações: Resolver problemas ou reclamações dos clientes de maneira profissional e cortês, procurando soluções para garantir a satisfação do cliente.

Processar pagamentos: Levar a conta até a mesa do cliente, receber o pagamento e entregar o troco, se necessário.

Conhecer o menu e os ingredientes: Estar familiarizado com o cardápio do restaurante, os ingredientes utilizados e os métodos de preparo, para responder a perguntas dos clientes.

Manter a área de trabalho limpa e organizada: Contribuir para a limpeza e organização do restaurante, incluindo a reposição de suprimentos, como guardanapos e talheres.

Colaborar com a equipe: Trabalhar em conjunto com os chefs de cozinha, garçons, barman e outros membros da equipe para garantir um serviço eficiente e coordenado.

Cumprir as normas de higiene e segurança alimentar: Garantir que todas as regulamentações de saúde e segurança sejam seguidas para manter a qualidade e a segurança dos alimentos.

Promover vendas adicionais: Sugerir itens complementares, como sobremesas ou bebidas especiais, para aumentar a venda e a experiência do cliente.

Em resumo, o atendente de restaurante desempenha um papel fundamental na criação de uma experiência positiva para os clientes, oferecendo um serviço de qualidade e atenção às suas necessidades durante a refeição.

Sobre a vaga

Atendente restaurante, com experiência horário das 15 ás 23, restaurante no Jardins.

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