Remoto CLT] Analista de Help Desk Junior (GPTW/Glassdoor 4.7)

Vaga de emprego disponível para: Remoto CLT] Analista de Help Desk Junior (GPTW/Glassdoor 4.7)

Empresa: GAUDIUM DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA

Descrição da Vaga: A Gaudium ajuda empreendedores a levar mobilidade urbana e entrega em todo o país, transformando a vida de passageiros, motoristas e entregadores em mais de 1.200 cidades brasileiras.

Somos responsáveis por mais de 300 milhões de corridas e entregas, movimentando mais de 1,5 bilhões de reais anualmente em todo o país por meio de nossos clientes;

Estamos buscando você para fortalecer nosso time e nos ajudar a mover o Brasil!

Empresa 100% remota, eleita 4ª melhor empresa para se trabalhar, de acordo com o GPTW Rio 2023 e entre as 30 melhores da área de tecnologia na sua categoria.

Venha conhecer o nosso modelo de trabalho, nossas tecnologias e as oportunidades de crescimento que te esperam!

www.gaudium.global/carreiras

Requesitos:

• Ser tranquilo, bom ouvinte e se comunicar bem e com clareza;
• Possuir experiência em atendimento receptivo;
• Possuir alguma experiência em configurações de sistemas de TI;
• Gostar de ensinar com empatia e paciência;
• Ser organizado.

Responsabilidades:

• Atender centenas de centrais de mobilidade em todo o Brasil;
• Ajudar os usuários a operarem o sistema, tirando dúvidas e resolvendo problemas (atendimento via chat, e-mail e telefone);
• Ajudar os clientes a configurarem bem o sistema;
• Realizar testes no produto para análise de bugs.

Benefícios:

• Trabalho 100% remoto;
• Salário CLT (R$2.674,33);
• Bônus anual;
• Stock option (possibilidade de se tornar sócio)
• Plano de saúde – SulAmérica;
• Plano odontológico – Bradesco Saúde;
• Vale Alimentação diário de R$ 40,00 (cartão flash benefícios);
• Auxilio trabalho remoto R$ 120,00;
• Gympass;
• Day off:

• Um dia de folga no mês do seu aniversário;
• No carnaval e quarta-feira de cinzas;
• Nos dias 24 e 31/12.
• Ambiente com vários desafios que farão você crescer e se desenvolver rapidamente.

Valores da empresa

• Trabalho em equipe (Estimulamos a cooperação);
• Honestidade e transparência (Falamos a verdade e somos transparentes);
• Excelência (Todos os dias tentamos ser melhor do que fomos ontem);
• Agilidade e Resultado (Trabalhamos por meritocracia e sonhamos grande);
• Desafio (Premiamos quem gosta de se desafiar e sair de zona de conforto).

Para se candidatar às nossas vagas, é necessário clicar no botão \”Quero me candidatar\” e realizar o preenchimento do currículo através da plataforma.

Atenção: Não respondemos a mensagens via LinkedIn ou recebemos currículos por outros canais de comunicação, centralizamos todas as comunicações na Sólides para garantir um contato mais eficiente e um melhor gerenciamento.

Localização: Rio de Janeiro – RJ

Clique aqui para se Candidatar!