Pessoa Coordenadora de Suporte

O Comunidade das Vagas atua como uma ponte entre você e o seu próximo emprego. Nosso objetivo é reunir a maior quantidade de oportunidades possíveis em apenas um lugar, facilitando assim a sua vida na busca pelo tão sonhado objetivo! Não somos responsáveis pelas vagas, não recebemos currículos e nem fazemos seleção. Somos apenas portadores da informação.

Vaga de emprego disponível para: Pessoa Coordenadora de Suporte

Empresa: Tivit

Descrição da Vaga: Descrição da vaga

Acompanhar as filas de atendimento, realizar o aperfeiçoamento dos processos, controlar indicadores operacionais e de pessoas;

Realizar o acompanhamento e desenvolvimento do time, cuidar do clima organizacional e elaboração dos planos de ação necessários;

Ter visão estratégica e tomar decisões baseadas em dados;

Solida vivência em atendimento;

Trabalhar em equipe e em um ambiente colaborativo e diverso.

Responsabilidades e atribuições

Sólida experiência em Suporte de Atendimento ao Cliente;

Ensino Superior Completo;

Conhecimentos de sistemas operacionais;

Conhecimentos de ferramentas de gestão da qualidade;

Técnicas de gestão de pessoas.

Competências Técnicas Desejáveis:

Curso de ITIL (Information Technology Infrastructure Library);

Pós graduação em gestão de pessoas.

Onde você vai trabalhar? Presencial – Porto Alegre/RS

Informações adicionais

O que oferecemos para você?

✔Vale Refeição ou Alimentação;

✔Assistência médica e Odontológica;

✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);

✔Seguro de Vida;

✔Convênio Academia;

✔TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);

✔PAC – Programa de aceleração de carreira;

✔Reembolso para certificações;

✔MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;

✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;

✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

Na TIVIT dinamismo e transformação constante fazem parte do seu dia a dia

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.

A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, e XMS.

Localização: Porto Alegre – RS

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