Pessoa Analista de Serviços de T.I JR (Presencial Fortaleza/CE)-Cód.5689

Vaga de emprego disponível para: Pessoa Analista de Serviços de T.I JR (Presencial Fortaleza/CE)-Cód.5689

Empresa: Softplan

Descrição da Vaga: Descrição da vagaSomos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas.Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução SAJ PG e Portal e-Saj.Responsabilidades e atribuições

• Atendimento de primeiro contato com o cliente;
• Orientação e esclarecimento de dúvidas de usuários;
• Configurações de baixa complexidade;
• Abertura de tickets para o N2 de suporte;
• Manter o cliente atualizado sobre as atualizações dos atendimentos;

Requisitos e qualificações

• Graduação completa ou em andamento em Direito;
• Experiência prévia com suporte ao usuário;
• Ser entusiasta na área de tecnologia;
• Boa comunicação para os atendimentos presenciais e online;
• Ter fácil acesso e disponibilidade para trabalhar presencialmente em Fortaleza/CE.

Informações adicionaisModelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho PRESENCIAL em Fortaleza/CE.Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Bônus anual por resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Mapeamento de Habilidades – Mindsight2Mapeamento de Habilidades – Mindsight
• Etapa 3: Entrevista com a Pessoa Recrutadora3Entrevista com a Pessoa Recrutadora
• Etapa 4: Excelência Técnica – Entrevista com a liderança4Excelência Técnica – Entrevista com a liderança
• Etapa 5: Contratação5Contratação

SOBRE NÓSSomos um dos maiores ecossistemas de negócios SaaS do país e pioneiros na transformação digital no setor público. Somos especialistas em simplificar complexidades ao criar softwares que solucionam as principais dores dos setores em que atuamos. A tecnologia e a inovação andam com o desenvolvimento de software.Nossos mais de 2.500 Softplayers apaixonados por tecnologia atuam diariamente para promover transformações fundamentais na vida demilhares de pessoas que são beneficiadas por nossos produtos no Brasil e no mundo.Confiamos e valorizamos nosso time, pois todos e cada um de nós construímos a Softplan todos os dias.Quer fazer parte dessa transformação com a gente? Vem ser Softplayer!Quer saber mais como é trabalhar na Softplan? Nossa cultura, modelo de trabalho e negócio.

Expectativa Salarial:

Localização: Fortaleza – CE

Data da Vaga: Sun, 18 Aug 2024 00:03:53 GMT

Candidate-se!

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