Vaga de emprego disponível para: Inside Sales/Customer Sucess | Curitiba – PR
Empresa: Novare RH
Descrição da Vaga: ✔️ TAREFAS:
– Atender os clientes de forma personalizada, via chats, e-mails;
– Vendas internas dos planos da empresa;
– Otimizar a experiência do consumidor e garantir a retenção de clientes;
– Explicar os tipos de lavagens e pacotes disponíveis para o cliente;
– Desenvolver material e estratégias para apresentas as soluções;
– Realizar follow ups com os leads;
– Fazer a gestão dos clientes da carteira, garantindo a satisfação e fidelidade;
– Gerenciar a ferramenta de CRM, mantendo atualizada.
– Fazer contato com clientes por Whatsapp para manter o relacionamento;
– Compor relatórios utilizando ferramentas de análise, como KPIs, satisfação dos clientes, outros indicadores;
– Manter um bom relacionamento com os membros do time e do posto.
👊🏽 RESPONSABILIDADES:
– Promover uma ótima experiência para o cliente buscando mantê – lo em recorrência na carteira;
– Buscar ser proativo e resolutivo atuando com autonomia nas rotinas da função.
– Gerenciar o funil de vendas desde a primeira abordagem até o fechamento,
garantindo um acompanhamento adequado em todas as etapas do processo de
venda;
– Identificar e gerar oportunidades de vendas com potenciais clientes.
– Compreender as necessidades dos clientes e apresentar as nossas soluções mais
adequadas aos seus desafios e objetivos;
– Apresentar os produtos e serviços de forma clara, persuasiva e convincente;
– Prestar atendimento a carteira de clientes, a fim de atingir os objetivos da empresa e aumentar participação no mercado;
– Manter dinamismo e adaptação a diferentes situações e abordagem;
– Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, mantendo-se como ponto de contato principal para futuras necessidades;
– Acompanhar junto aos gestores, as métricas de vendas, definir metas e relatar
resultados do trabalho.
Cargo:Inside Sales/Customer Sucess | Curitiba – PR
Tipo de Contrato:Prestador de serviço (PJ)
Área profissional:Vendas – Varejo
Jornada:horário comercial
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Salário:R$ 2.500,00 + variável
Requisitos
Experiências e qualificações:
– Experiência em atendimento ao cliente de forma ativa;
– Vivência em vendas e comunicação com cliente;
– Conhecimento em técnicas de up selling e cross selling;
– Saber lidar com rejeições;
– Habilidade com tecnologia;
📍Diferenciais:
– Ter conhecimento na regra de negócio;
– Experiência comercial (venda consultiva);
– Conhecimento em sistemas de gestão empresarial;
😀 O QUE BUSCAMOS:
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
– Capacidade de influenciar e negociar de forma eficaz;
– Orientado(a) para resultados e cumprimento de metas;
– Proatividade e adaptabilidade;
– Autonomia na gestão de trabalho e de múltiplas tarefas e prioridades;
– Pensamento estratégico;
– Capacidade de trabalhar em equipe;
– Foco em resultados;
– Perfil dinâmico e organizado;
– Atendimento ao Cliente;
– Empatia e Resiliência;
– Senso de Urgência.
🎓 FORMAÇÃO:
– Ensino Médio Completo e cursos na área comercial.
Sobre a empresa
WOW LAVA CAR
Localização: Curitiba – PR
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