Inside Sales/Customer Sucess | Curitiba – PR

Vaga de emprego disponível para: Inside Sales/Customer Sucess | Curitiba – PR

Empresa: Novare RH

Descrição da Vaga: ✔️ TAREFAS:

– Atender os clientes de forma personalizada, via chats, e-mails;

– Vendas internas dos planos da empresa;

– Otimizar a experiência do consumidor e garantir a retenção de clientes;

– Explicar os tipos de lavagens e pacotes disponíveis para o cliente;

– Desenvolver material e estratégias para apresentas as soluções;

– Realizar follow ups com os leads;

– Fazer a gestão dos clientes da carteira, garantindo a satisfação e fidelidade;

– Gerenciar a ferramenta de CRM, mantendo atualizada.

– Fazer contato com clientes por Whatsapp para manter o relacionamento;

– Compor relatórios utilizando ferramentas de análise, como KPIs, satisfação dos clientes, outros indicadores;

– Manter um bom relacionamento com os membros do time e do posto.

👊🏽 RESPONSABILIDADES:

– Promover uma ótima experiência para o cliente buscando mantê – lo em recorrência na carteira;

– Buscar ser proativo e resolutivo atuando com autonomia nas rotinas da função.

– Gerenciar o funil de vendas desde a primeira abordagem até o fechamento,

garantindo um acompanhamento adequado em todas as etapas do processo de

venda;

– Identificar e gerar oportunidades de vendas com potenciais clientes.

– Compreender as necessidades dos clientes e apresentar as nossas soluções mais

adequadas aos seus desafios e objetivos;

– Apresentar os produtos e serviços de forma clara, persuasiva e convincente;

– Prestar atendimento a carteira de clientes, a fim de atingir os objetivos da empresa e aumentar participação no mercado;

– Manter dinamismo e adaptação a diferentes situações e abordagem;

– Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, mantendo-se como ponto de contato principal para futuras necessidades;

– Acompanhar junto aos gestores, as métricas de vendas, definir metas e relatar

resultados do trabalho.

Cargo:Inside Sales/Customer Sucess | Curitiba – PR

Tipo de Contrato:Prestador de serviço (PJ)

Área profissional:Vendas – Varejo

Jornada:horário comercial

Modalidade de Trabalho:Presencial

Número de vagas:1

Salário:R$ 2.500,00 + variável

Requisitos

Experiências e qualificações:

– Experiência em atendimento ao cliente de forma ativa;

– Vivência em vendas e comunicação com cliente;

– Conhecimento em técnicas de up selling e cross selling;

– Saber lidar com rejeições;

– Habilidade com tecnologia;

📍Diferenciais:

– Ter conhecimento na regra de negócio;

– Experiência comercial (venda consultiva);

– Conhecimento em sistemas de gestão empresarial;

😀 O QUE BUSCAMOS:

– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

– Capacidade de influenciar e negociar de forma eficaz;

– Orientado(a) para resultados e cumprimento de metas;

– Proatividade e adaptabilidade;

– Autonomia na gestão de trabalho e de múltiplas tarefas e prioridades;

– Pensamento estratégico;

– Capacidade de trabalhar em equipe;

– Foco em resultados;

– Perfil dinâmico e organizado;

– Atendimento ao Cliente;

– Empatia e Resiliência;

– Senso de Urgência.

🎓 FORMAÇÃO:

– Ensino Médio Completo e cursos na área comercial.

Sobre a empresa

WOW LAVA CAR

Localização: Curitiba – PR

Clique aqui para se Candidatar!