GERENTE DE QUALIDADE E TREINAMENTO PLENO

Vaga de emprego disponível para: GERENTE DE QUALIDADE E TREINAMENTO PLENO

Empresa: Concentrix

Descrição da Vaga: Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento. caminhos claros para o desenvolvimento de carreira. programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mai. ). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência. Estamos procurando por um Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno O que você fará: Coordenar, liderar e motivar a equipe de Gerentes I. Gestão e estratégias para equipe de Treinamento e Qualidade. Implementar e manter o padrão de análises (métrica e processo) com foco no atingimento da excelência operacional e KPIS correlacionado. Interagir junto ao cliente contratante para negociar cronograma de trabalho e alinhamentos de processo. Administrar as rotinas de trabalho, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecido. Elaboração da estratégia de comunicação, mapeamento de processos e especificações sistêmicas/produto. Confecção de materiais e apresentações executiva. Validação de conteúdos e reportes gerados pela equipe de analistas de qualidade. Se você: . É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel e PPT, principalmente). . Possui ensino superior em curso ou completo. . Possui disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial. . Gosta de trabalhar de casa ou do escritório. . Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído. . Bota a mão na massa e não escolhe trabalho. . Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. . E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional. Aqui é o seu lugar! O que oferecemos: . No escritório de São Paulo, localizado próximo do metrô da Barra Funda, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído, com Netflix, videogame, tobogã e piscina de bolinha. . Oportunidade de carreira e desenvolvimento. . Assistência médica. . Assistência odontológica. . Gympa. . eguro de vida. . Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação. . Vale-transporte. . Auxílio creche. . Plataforma online com diversos cursos disponívei. . Parceria com diversas Universidades e Escolas de idioma. Informações Adicionais: Local de trabalho: Hibrido. Com residência em Curitiba – PR Horário de trabalho: Segunda à quinta-feira das 8h às 18h e de sexta das 8h às 17h.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de qualidadeEmpresa:ConcentrixAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter
(BI)

Localização: Curitiba – PR

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