Estágio TI – Service Desk

Vaga de emprego disponível para: Estágio TI – Service Desk

Empresa: BEM PROMOTORA

Descrição da Vaga: Você fará parte do time de Gerência Infraestrutura de TI e Segurança da Informação da Bem Promotora. Atividades: – Realizar o atendimento dos usuários internos da Bem Promotora; – Fazer o registro dos chamados para TI; – Resolver ou direcionar o chamado para a área responsável; – Fazer o acompanhamento/gestão de todos os chamados até o encerramento atentando ao SLA; – Fazer a documentação do processo de atendimento dos chamados para melhorar os próximos passos do atendimento; – Disponibilizar ferramentas para o trabalho do dia-a-dia para todas as áreas da empresa; – Documentar para usuário final e para disseminação do conhecimento dentro da área; – Cobrar as demais áreas da TI para que mantenham as informações sobre o andamento dos chamados atualizadas; Para essas vagas os requisitos são: – Estar cursando graduação ou curso técnico na área de tecnologia; – Ter disponibilidade para trabalhar home office; Além dos benefícios citados, aqui na Bem Promotora você poderá: – Fazer parte de um time que é GPTW! – Ter Day off de aniversário. – Se desenvolver com o nosso Programa de Educação Corporativa Trilhar. – Participar das nossas comemorações, que são muitas! A gente ama celebrar! – Ser quem você é! Aqui na Bem valorizamos a diversidade e acreditamos que com ela somos mais fortes!

• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Estágio
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Estagiário

Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEstágio

Localização: Porto Alegre – RS

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