Rio de Janeiro admin
Consultor(a) Vendas Externa (PAP) – Rio de Janeiro/RJ
Vaga de emprego disponível para: Consultor(a) Vendas Externa (PAP) – Rio de Janeiro/RJ
Empresa: Vivo
Descrição da Vaga: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente na Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
- Prospectar novos clientes buscando a comercialização de serviços de Telecom, voz, internet, tv e
planos móvel da Vivo, B2C e B2B.
- Gerenciar, planejar, organizar e controlar visitas presenciais, quando possível, em condomínios
Premium;
- Prospectar novos clientes através das visitas presenciais realizadas, de interações com outros
clientes, indicações, dentre outros, priorizando condomínios Premium
- Manter interface com a equipe de Trade e os responsáveis pelos condomínios para melhor
organização dos materiais de divulgação da Vivo;
- Manter interface com a área técnica para garantir velocidade nas instalações, alívios e adequação.
- Gerenciamento e acompanhamento de todo o ciclo da venda até a instalação;
- Direcionar clientes com problemas aos canais de atendimento da Vivo;
- Interagir com clientes visando conversão em vendas ,seja em ações dentro de condomínios
presencialmente, ou por outro meio de comunicação mais viável ao prospect.
- Identificar as necessidades dos prospects e ofertar o melhor produto e/ou serviço com ênfase na
fidelização e satisfação;
- Negociar os valores dos produtos e serviços ofertados de acordo com a política comercial vigente;
- Manter os materiais de comunicação entregues aos clientes atualizados;
- Garantir a performance dos indicadores de qualidade e dos resultados para o alcance dos
objetivos;
- Acompanhar resultados das ações visando o melhor desempenho das atividades e vendas dos
- produtos Vivo, visando o melhor mix e rentabilidade para a empresa.
Requisitos e qualificações
- Residir no Rio de Janeiro.
- Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Domínio do pacote Office;
- Veículo próprio;
- Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber…
*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
- Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
- Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
- Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
Localização: Rio de Janeiro – RJ
Clique aqui para se Candidatar!
Seja o primeiro a comentar!