Consultor de Atendimento – Vaga Afirmativa

Vaga de emprego disponível para: Consultor de Atendimento – Vaga Afirmativa

Empresa: Gi Group

Descrição da Vaga: Realizar atendimento de forma humanizada Ser ativo nos feedbacks de resultado, levantar os pontos de consideração para os 1:1 com os líderes da Casa; ? Participar ativamente das reuniões de engajamento ? Fazer a autogestão comportamento ? Se adequar a ética da 99 e seguir as normas culturais ? Ser responsável pelo atendimento e recepção de motoristas, utilizando ferramentas e seguindo os processos da empresa, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre o nosso produto e processos; ? Realizar a leitura diária de atualizações e novos processos; ? Participar de treinamentos semanais e responder questionários; ? Suportar eventos para engajamento dos parceiros locais; ? Garantir a sua entrega de OKRs dentro dos target definidos para sua região; ? Reportar aos especialistas problemas identificados no atendimento e atuar sob supervisão na resolução destes; ? Contribuir na organização da casa, garantindo a disposição dos espaços de atendimento e áreas internas; ? Sinalizar o especialista sobre pontos de possíveis oportunidades de manutenção na casa

• Local de trabalho: Manaus, AM
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Efetivo – CLT

Localização: Manaus – AM

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