CÓD. 7526983 – TÉCNICO DE SUPORTE N2 PL

Vaga de emprego disponível para: CÓD. 7526983 – TÉCNICO DE SUPORTE N2 PL

Empresa: Quality Digital

Descrição da Vaga: Descrição da vagaNós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define – Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além – Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura – Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos – Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo – Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?

• Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia:

• Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;
• Atendimento em Segundo Nível – N2 – Field Service;
• Suporte técnico resencial e remoto aos usuários;
• Suporte a equipamentos de vídeo conferência;
• Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
• Conhecimento em Office 365;
• Conhecimento de AD (Active Directory);
• Conhecimento configuração de e-mail Outlook;
• Conhecimento redes de Computadores;
• Clipagem de cabo de rede;
• Conhecimento em Hardware;
• Suporte/Instalação de softwares;
• Conhecimento em formatação de S.O;
• Conhecimento em Windows 10/11;
• Atendimento aos usuários;
• Bom relacionamento com equipe;
• Pro Atividade.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais

• Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

• 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira.
• Modelo de trabalho: 100% presencial.
• Local de trabalho: Distrito Industrial I, Manaus-AM.

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
• Seguro de vida coletivo ⛑

Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Entrevista RH2Entrevista RH
• Etapa 3: Entrevista Técnica3Entrevista Técnica
• Etapa 4: Envio Carta Proposta4Envio Carta Proposta
• Etapa 5: Contratação5Contratação

Conheça o mundo da Quality DigitalAqui, não faltam histórias para contar!☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖

Localização: Manaus – AM

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