Auxiliar Administrativo – Setor Faturamento – Unidade Hospital Itaim

Vaga de emprego disponível para: Auxiliar Administrativo – Setor Faturamento – Unidade Hospital Itaim

Empresa:

Descrição da Vaga: Atender o público em geral (Cliente Interno e Externo), via telefone e e-mail, dentro dos padrões da unidade. Realizar e conduzir demandas como, elaboração de orçamentos para os Serviços oferecidos no Particular ou negados pelas Operadoras dos Planos de Saúde. Análise de Contas não Emitidas no Particular com emissão e controle de boletos de cobranças. Organizar arquivos e efetuar a digitação e digitalização diversas, arquivar e disseminar informações, utilizar o sistema operacional para pesquisa da tabela de preços Particulares da Unidade Itaim.

Atividades:

• Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral
• Acompanhar-se e-mails de solicitações de orçamentos.
• Conferir valores dos opmes incluindo taxa de comercialização, se for o caso.
• Conferir reservas particulares ou conjugadas a convênios corrigindo ou incluindo procedimentos, materiais para garantir a reserva completa e o orçamento correto.
• Elaborar orçamento com base na tabela de preços e descontos obtidos junto a Diretoria.
• Preparar orçamento em carta padrão para ser encaminhado ao solicitante.
• Habilidade no atendimento ao cliente no pré e pós-venda (Pré e Pós Cirúrgico) com esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.
• Relacionamento com corpo clínico, assistentes, secretárias dos cirurgiões.
• Conhecimento das Tabelas de Saúde Suplementar AMB, CBHPM, TISS, TUSS.
• Conhecimento das coberturas da lei9656/98 e do Rol de procedimentos da ANS.
• Digitalizar documentos e orçamentos.
• Lançamento de exames de anatomopatológico nas contas particulares.
• Realizar e conduzir cobranças particulares da Unidade Itaim e ERM, através de relatório recebido “CNE”, contas encaminhadas pela Tesouraria, e-mails da Central de Autorização e Auditoria; verificando em sistema a consistência da conta, seus valores e pertinências.
• Emissão de boletos (Banco Santander) e encaminhamento aos pacientes (AR).
• Back office de contas particulares sobre justificativas e negativas de operadoras e complementos de cobranças, sendo acompanhadas até a sua finalização através dos canais de e-mails, ouvidoria e contato telefônico direto.
• Alimentar planilhas de CNE com justificativas de contas particulares: cobranças devidas, perdas, contas a pagar, reversões e boleto emitido.
• Alimentar planilhas emissão de boletos: ERM e Hospital
• Alimentar planilha: Kit cobrança
• Alimentas planilha: Controle de Remessas
• Acompanhamento das solicitações de reversões até o encaminhamento à operadora.
• Encaminhamento de documentos ao setor Financeiro (Sharepoint) das cobranças não quitadas peço pacientes: kit de cobrança contendo boleto, AR e contrato.
• Organizar e manter arquivos de documentos de cobranças e correspondências diversas.

Outras informações:

– Local de trabalho; Unidade Hospital Itaim

– Escala de trabalho; 220 – (5X2) – 2° A 4° – 08:00 ÁS 18:00/ 5° E 6°08:00 ÁS17:30

– Disponibilidade para treinamento.

Empresa

Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.

Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.

Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.

Localização: São Paulo – SP

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