ATENDENTE DE SAC

Vaga de emprego disponível para: ATENDENTE DE SAC

Empresa: Grupo Nortearh

Descrição da Vaga: Especificação da Vaga

VAGA PARA ATENDENTE DE SAC
Local: Belo Horizonte – MG

Atribuições:
– Comunicar-se com os clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e chat;
– Fornecer respostas com conhecimento para perguntas sobre produtos, prazos e entregas;
– Trabalhar com departamentos internos para atender às necessidades do cliente;
– Dar entrada em dados/informações em várias plataformas;
– Responder a chamado de dúvidas e solicitações de clientes provenientes das vendas do e-commerce;
– Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
– Recepcionar ligações de clientes;
– Registrar ocorrências e buscar solução dos problemas junto áreas envolvidas;
– Realizar follow-up das ocorrências;
– Acompanhar ciclo do pedido

Requisitos:
– Ensino Médio completo;
– Experiência em teleatendimento;
– Conhecimento em Excel intermediário;
– Ter boas habilidade em redação;

Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30
Salário: R$1500,00
Benefícios: Premiação Variável; VT; Vale Alimentação/Refeição Flash, Plano de saúde.

Cadastrar currículos em www.vagas.com.br/v2582139

Informações adicionais

Tipo de Vaga

• Efetivo

Benefícios

• Nenhum Informado

Localização: Belo Horizonte – MG

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