Atendente de Relacionamento Marcação Presencial

Vaga de emprego disponível para: Atendente de Relacionamento Marcação Presencial

Empresa: Fundacao Sao Francisco Xavier

Descrição da Vaga: Descrição:Descrição:Descrição das Atividades:Prestar atendimento aos beneficiários no Núcleo de Atenção Primária, sinalizando o Técnico de Enfermagem responsável, realizando o agendamento das consultas dos beneficiários, contribuindo com a coleta de dados para indicadores e no atendimento às demais necessidades administrativas da equipe de atenção primária.– Recepcionar os beneficiários nas unidades do Usifamília;– Sinalizar o Técnico de Enfermagem responsável que o beneficiário aguarda atendimento;– Cuidar do acesso dos beneficiários no Núcleo de Atenção Primária, eliminando as barreiras de acesso aos cuidados com a saúde;– Realizar o agendamento das consultas dos beneficiários;– Coletar e acompanhar o índice de não comparecimento ou faltas nos atendimentos, e compartilha relatórios semanais e mensais com a coordenação e equipe;– Realizar o levantamento de dados da agenda para a criação deindicadores;– Realizar a busca ativa, juntamente com os técnicos de enfermagem formando uma rede informal de relacionamento com as famílias;– Proceder a geração de guias e atualização dos dados cadastrais dos beneficiários no sistema;– Identificar barreiras ao acesso dos beneficiários e compartilha com a coordenação e a equipe;– Analisar junto à equipe da unidade os indicadores mensais traçando ações, prazos, acompanhando os resultados e buscando melhoria contínua;– Propor temas e participar ativamente do programa de educaçãocontinuada;– Participar de forma ativa dos alinhamentos diários reuniõessemanais e mensais, buscando organizar o processo de trabalho e discutir os casos dos pacientes em acompanhamento;– Adotar os preceitos da melhor experiência do cuidado com a saúde do ponto de vista do beneficiário: cuidado seguro, a tempo, eficiente, eficaz e centrado no beneficiário e familiar;– Manter limpo seu local de trabalho, bem como conservar osequipamentos sob sua responsabilidade, obedecendo e respeitando os padrões e normas de segurança, para garantir a qualidade dos serviços prestados;– Agendar exames e procedimentos ambulatoriais, para agilidade na realização do atendimento;– Solicitação de autorização dos convênios, garantindo segurança na realização de acordo com a cobertura de cada convênio;– Realizar fluxo de caixa e fazer o fechamento com o financeiro, afim de garantir comodidade ao cliente no pagamento dos atendimentos;– Receber e encaminhar amostra de material para as áreas responsável, garantindo a segurança na análise do material e acesso do cliente nas unidades mais próximas;– Realizar o faturamento dos atendimentos da Usifamilia, a fim de garantir o processo de interface com a gerência de faturamento e satisfação do cliente;– Executar tarefas correlatas, conforme exigência do serviço.Requisitos:– Formação: Ensino médio completo;– Conhecimento nas ferramentas do pacote office.Local de trabalho:Belo Horizonte / Minas GeraisNossas vagas estão abertas a todos e todas, extensivo pessoas com deficiência ou reabilitadas!EmpresaA Fundação São Francisco Xavier é uma entidade beneficente de assistência social, reconhecida pelo Ministério da Saúde.Presente em cinco estados brasileiros e atuando desde 1969, a FSFX conta com mais de 6.700 colaboradores. Administra quatro unidades hospitalares, em Ipatinga, Timóteo e Itabira (MG). Sua gestão é marcada pela responsabilidade, pela oferta de atendimentos de excelência e pelas melhores práticas de segurança, além de contabilizarem mais de 70% de seus atendimentos feitos a pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).




Localização: Belo Horizonte – MG

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