Assistente de TI (VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) – Florianópolis/SC

Vaga de emprego disponível para: Assistente de TI (VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) – Florianópolis/SC

Empresa: Cotesa

Descrição da Vaga: A Cotesa tem como propósito ser a melhor parceira do setor elétrico brasileiro.Tem como diretriz de atuação a máxima eficiência, aliada à responsabilidade socioambiental e à segurança de suas equipes, valores compartilhados por seus colaboradores.Queremos em nosso time pessoas comprometidas, que vistam a camisa e estejam sempre dispostas a aperfeiçoar processos e a se engajar em novos desafios.Queremos que nossos colaboradores cresçam junto com a empresa.Se esse é o seu perfil e se você tem tanta paixão pela energia como nós, ficaremos felizes em conhecer você!

• Realizar o processo de suporte suporte presencial e/ou remoto aos usuários, acompanhando os chamados de clientes internos, assumindo a resolução de problemas realizando os registros das soluções aplicadas, afim de garantir o histórico e resolução dos problemas com qualidade/agilidade, funcionamento e desempenho dos equipamentos, aplicativos e satisfação dos usuários.
• Acompanhar a estabilidade do link de internet entre as instalações da empresa e os Servidores locados/terceirizados, monitorando o sistema e reportando ao supervisor instabilidade e alertas, a fim de contribuir com a qualidade, segurança e o perfeito funcionamento do tráfego de informações da Organização.
• Contribuir com a elaboração e implantação de projetos internos, conforme orientação do supervisor acompanhando, executando a integração de dispositivos, com utilização de alta tecnologia, visando dispor os melhores recursos para a empresa e usuários, afim de apoiar com a eficácia, desempenho na execução das atividades e racionalização de recursos.
• Manter-se atualizado quanto às legislações concernentes às atividades desenvolvidas, bem como observar as mudanças ocorridas através da leitura de publicações especializadas e participação em seminários, feiras, congressos ou cursos, a fim de sugerir mudanças, reciclar processos obsoletos e dar cumprimento às exigências legais vigentes.
• Responder pela rotina de acompanhamento, disponibilidade das Unidades de Armazenamento (Storages) para assegurar a recorrência do “backup” dos Bancos de Dados e arquivos da rede, afim de garantir a efetividade, redundância e integridade dos dados.
• Acompanhar as rotinas de backups das Unidades de Armazenamento dos Bancos de Dados e arquivos da rede, afim de contribuir com a efetividade, redundância e integridade dos dados.
• Contribuir com o processo de licenciamento de Softwares, através da manutenção das licenças (Microsoft, TeamViewer, Adobe…), controlando e monitorando o Software de inventário, afim de garantir um ambiente de TI livre de irregularidades normativas e aumentar a segurança da rede ao utilizar apenas aplicativos originais e sem vírus.
• Contribuir no monitoramento de indicadores da área, identificando fragilidades e distorções, sugerindo ações e produzindo relatórios periódicos, a fim de apoiar na obtenção de melhores resultado nos processos da área e subsidiar a tomada de decisão em nível estratégico.
• Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do superior imediato.

Obrigatório:

• Curso Técnico em Informática ou manutenção de computadores e Redes
• Experiência na área

Desejável:

• Estar cursando Graduação em Ciência da computação, Redes, ou áreas afins.

• Benefícios: Vale alimentação/Refeição; Seguro de vida; Plano de Saúde; Plano odontológico; Parcerias de Desconto (Ipog, Unisul, Clinica Buriti);
• Local de trabalho: Florianópolis/SC.

Localização: Florianópolis – SC

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