Categories: Santa Catarina

Assistente de Atendimento ao Cliente – Presencial

O Comunidade das Vagas atua como uma ponte entre você e o seu próximo emprego. Nosso objetivo é reunir a maior quantidade de oportunidades possíveis em apenas um lugar, facilitando assim a sua vida na busca pelo tão sonhado objetivo! Não somos responsáveis pelas vagas, não recebemos currículos e nem fazemos seleção. Somos apenas portadores da informação.

Vaga de emprego disponível para: Assistente de Atendimento ao Cliente – Presencial

Empresa: WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A

Descrição da Vaga: A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500 mil usuários em todo o Brasil.Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento de qualidade aos nossos clientes, por telefone, WhatsApp e e-mail, de forma receptiva e proativa;
Realizar treinamentos online para os clientes que utilizam nossa plataforma de gestão condominial;
Dar suporte aos síndicos, moradores e parceiros, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
Alimentar os indicadores da área de atendimento, acompanhando o nível de satisfação dos clientes;
Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, buscando a resolução eficiente dos atendimentos;
Identificar oportunidades de upgrade de plano, apresentando as vantagens e benefícios da nossa plataforma;
Realizar e orientar os clientes sobre as parametrizações do sistema, garantindo o melhor uso da plataforma.

Pré-requisitos: