Assistente de Agendamento | Porto Alegre

Vaga de emprego disponível para: Assistente de Agendamento | Porto Alegre

Empresa: Unifique

Descrição da Vaga: Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

• Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação;
• Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída;
• Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado;
• Entregar aos técnicos OS para execução;
• Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.

Habilidades:Trabalhar em equipe;Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;Senso de urgência e de inovação.Formação:Ensino médio completoSerá um diferencial mas não obrigatório:Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;Horário de trabalho: 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h, de Segunda a SextaOportunidade para trabalhar presencialmente, em Porto Alegre/RSBenefícios para quem trabalha aqui🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique – PPR 🎉 Quinquênio – premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico

Localização: Porto Alegre – RS

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