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Assistente ao Cliente – Fortaleza, CE
Vaga de emprego disponível para: Assistente ao Cliente – Fortaleza, CE
Empresa: UnitedHealth Group
Descrição da Vaga: Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠
Principais responsabilidades:
- Acompanhar diariamente a pesquisa de satisfação do cliente – NPS, participando dos processos para manter o percentual de satisfação de acordo com as metas estabelecidas pela Empresa;
- Manter contato telefônico com os clientes com manifestações apresentadas através do tracksale;
- Executar atividades relacionadas aos processos da área, conforme designado pelo superior ou de acordo com a necessidade da empresa;
Qualificações Necessárias:
- Desejável Ensino Superior Completo;
- Noções de microinformática.
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.
Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, ASM, AMS, Américas Serviços Médicos, Américas, Assistente ao cliente, Assistente, cliente, PCD, Pessoas com Deficiência, SAC, Fortaleza, CE.
Expectativa Salarial:
Localização: Fortaleza – CE
Data da Vaga: Thu, 19 Oct 2023 22:11:37 GMT
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