Analista de Relacionamento Jr

Vaga de emprego disponível para: Analista de Relacionamento Jr

Empresa: EMPREGARE.com

Descrição da Vaga: Clique em entrar e informe seus dados de acesso para se inscrever nessa vaga.Não tenho cadastradoClique no botão abaixo caso você nao possua um currículo cadastrado no nosso site.Candidatura na VagaAo se inscrever na vaga o seu currículo será enviado automaticamente para a empresa e você participará do processo seletivo. Você está se inscrevendo para a cidade:

• São Paulo – SP (5 vagas)

Confirmar CandidaturaOlá, visitanteOlá,Analista de Relacionamento Jr.EMPRESA CONFIDENCIAL

• Híbrido
• R$ 2.437,31

• São Paulo, SP, BR

São Paulo, SP, BR * Segunda a sábado

• Profissional

• Efetivo – CLT

Analista de Relacionamento Jr.EMPRESA CONFIDENCIALDescrição e Responsabilidades

• Prestar atendimento primeiro nível, garantindo SLAs e esclarecendo as dúvidas, dando suporte necessário aos nossos agentes;

• Realizar abertura de chamados e atividades de backoffice para atendimento de segundo nível, conforme demanda/necessidade do cliente;

• Acompanhar ações e finalizar processo certificando-se que a operação foi executada com êxito;

• Oferecer suporte técnico ao agente sempre que solicitado ou identificado uma falha no sistema ou equipamento, esclarecendo os procedimentos;

• Realizar o pós-vendas e todo o processo de encantamento via relacionamento.

Requisitos

• Superior Completo ou Cursando;

• Vivência nas rotinas de atendimento por telefone ativo/receptivo, foco multicanal.

• Conhecimento do Pacote Office – intermediário, principalmente Excel;

• Boa comunicação verbal e escrita;

BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Localização: São Paulo – SP

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