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Analista de Operações Jr (Setor Frota e/ou Locadora de Veículos)

O Comunidade das Vagas atua como uma ponte entre você e o seu próximo emprego. Nosso objetivo é reunir a maior quantidade de oportunidades possíveis em apenas um lugar, facilitando assim a sua vida na busca pelo tão sonhado objetivo! Não somos responsáveis pelas vagas, não recebemos currículos e nem fazemos seleção. Somos apenas portadores da informação.

Vaga de emprego disponível para: Analista de Operações Jr (Setor Frota e/ou Locadora de Veículos)

Empresa: Mazzini

Descrição da Vaga: Será responsável pelo atendimento ao cliente, dando retorno às ocorrências abertas através da Central de Atendimento (dúvidas de faturamento/contratuais, previsão de entrega dos veículos, rescisão contratual e etc.); Coleta de informações, análise e resolução das reclamações registradas através do Reclame Aqui e Procon; Acompanhamento de todos os processos que precedem a entrega dos veículos por assinatura (faturamento do carro pela montadora, vinculação do veículo ao cliente em sistema, emplacamento, implementação e transporte) para garantir a disponibilidade e retirada dentro do prazo contratado pelo cliente; Verificação de quilometragem excedente e avarias de devoluções dos veículos locados; Agendamento e acompanhamento de entrega dos veículos; Acompanhamento das vigências contratuais, para programar as devoluções; Acompanhamento de veículos roubados/furtados; Acompanhamento de manutenção (suporte à área de manutenção); Suporte às áreas via e-mail; Elaboração de relatórios; Requisitos e qualificações: – Ensino Superior completo; – Excel intermediário; – Experiência com atendimento ao cliente; – Desejável conhecimento básico em mecânica automotiva; – Será diferencial vivência de atuação com Frotas e/ou Locadoras de Veículos; Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 08h00 á 18h00

Número de vagas: 2
Local de trabalho: Salvador, BA
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
Nível hierárquico: Analista

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADES

atuação no segmento de frotas e/ou locadoras de veículos
Conhecimento básico em mecânica automotiva
Ensino Superior Completo
Excel Intermediário
Experiência com atendimento ao cliente

Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:

Administração de empresas, Ensino Superior
Logística, Ensino Superior
Mecânica, Curso Técnico

Efetivo – CLT

Expectativa Salarial: 2577.92 per month

Localização: Salvador – BA

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