Analista de Gestão Acadêmica Jr

Vaga de emprego disponível para: Analista de Gestão Acadêmica Jr

Empresa: PUCPR

Descrição da Vaga: Descrição da vaga

Você deseja fazer parte de uma empresa comprometida com a equidade racial e a promoção da diversidade?

A PUCPR Online está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas. Acreditamos na Diversidade e Inclusão e por isso incentivamos pessoas negras e indígenas a se candidatarem nesta vaga.

Nossa missão vai além de oferecer oportunidades de emprego. Buscamos impactar positivamente a vida de crianças, jovens, adolescentes e famílias por meio da educação e do cuidado com a saúde, e reconhecemos que a diversidade é fundamental para alcançar esse objetivo.

Responsabilidades e atribuições

• Validar serviços acadêmicos por meio dos protocolos dos estudantes de acordo com o Regimento do Curso;
• Realizar atendimento das dúvidas acadêmicas/operacionais dos estudantes no prazo de 48h através dos canais institucionais de comunicação;
• Dar encaminhamento em demandas com a abertura e acompanhamento de tickets de suporte acadêmico;
• Apoiar a execução dos planos de ação relacionados à operação acadêmica dos cursos;
• Participar da operacionalização eventos/atividades planejados pela Coordenação de Curso e/ou PUCPR Online;
• Apoiar na elaboração de calendário acadêmico e operacionais dos cursos;
• Apoiar a gestão da área nas ações que endereçam melhoria contínua da aprendizagem e que reflitam de Avaliação (reconhecimento) dos Cursos;
• Configurar as regras de operação nos diferentes sistemas inerentes ao funcionamento da PUCPR Online: Prime, Zenvia, AVA entre outros;
• Conferir regras de sistema, parametrização, prazos nos sistemas utilizados;
• Analisar relatórios, indicadores de qualidade e atendimento acadêmicos;
• Atuar em prol do cumprimento das metas estabelecidas para a área;
• Realizar conferências e cadastros de questões de avaliações;
• Conferir os prazos para correção e lançamento de notas nos sistemas utilizados pela PUCPR Online;
• Acompanhar a execução do cronograma de avaliações;
• Prestar suporte aos estudantes, docentes, coordenadores sobre as avaliações, notas tratamento especial.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

• Ensino superior completo;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos da norma culta da língua portuguesa;
• Pacote Office Intermediário.

O que seria legal saber:

• Experiência com sistemas acadêmicos e pedagógicos.

Informações adicionais

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
• Alimentação: Subsídio para alimentação nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento.
• Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida.
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco
• Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
• Psicologia Viva: Acesso a sessões de teleatendimento com especialistas em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h.

Local: PUCPR – Campus Curitiba

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.

TRABALHAMOS PARA IMPACTAR POSITIVAMENTE QUEM MAIS PRECISA.

Humanidade no ser. Excelência no fazer. É assim que trabalhamos no Grupo Marista, para colocar em prática uma missão que transforma a realidade de milhares de crianças, jovens e famílias.

Trazemos na bagagem uma história iniciada há mais de 200 anos, na França, com o sonho visionário de São Marcelino Champagnat, fundador do Instituto Marista. Transformar o mundo por meio da educação. Um sonho que cresceu, chegou aos cinco continentes e se mantém atual e relevante.

O Instituto conta com unidades administrativas em aproximadamente 80 países. Como Grupo Marista, fazemos parte da Província Marista Brasil Centro-Sul (PMBCS), que engloba as unidades localizadas no Paraná, em Santa Catarina, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Distrito Federal e na cidade de Goiânia.

Agora já somos mais de 7 mil colaboradores, com atuação distribuída pelas nossas marcas: Centro de Defesa da Infância, Hospital Marcelino Champagnat, Hospital Universitário Cajuru, FTD Educação, PUCPR, Escola Champagnat, Marista Escolas Sociais e Colégios Maristas. Diferentes frentes de atuação com o mesmo propósito.

Já recebemos, quatro vezes, a certificação Top Employer, que reconhece organizações nacionais e multinacionais com as melhores políticas de RH no país. E somos a primeira instituição de educação a obter este reconhecimento no Brasil e na América Latina.

Se você deseja ter um trabalho que ecoe no mundo de amanhã, a gente quer te conhecer.

Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:

Localização: Curitiba – PR

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