A X4RH, empresa com 14 anos de experiência no mercado de RH, está em busca de 30 Agentes de SAC para integrar nosso time e proporcionar um atendimento de excelência aos clientes de nossos parceiros.
Se você é apaixonado(a) por ajudar pessoas, possui boa comunicação e busca um ambiente de trabalho flexível e 100% remoto, essa oportunidade é para você!
Sua paixão por atendimento ao cliente encontra o lar perfeito na X4RH! Buscamos 30 Agentes de SAC (100% remoto) para encantar clientes e solucionar problemas.
Desafios que te esperam:
- Atendimento ao Cliente: Atender ligações, e-mails e mensagens de clientes, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas com eficiência e profissionalismo.
- Solução de Problemas: Identificar as necessidades dos clientes e encontrar soluções personalizadas para garantir sua satisfação.
- Gerenciamento de Registros: Documentar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, mantendo as informações atualizadas e organizadas.
- Comunicação Interna: Colaborar com outras equipes da empresa para garantir um atendimento completo e eficiente aos clientes.
O que buscamos:
- Ensino médio completo.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com reclamações de clientes de forma eficaz.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.
- Experiência em atendimento ao cliente (será um diferencial).
Benefícios que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado.
- Vale-transporte, vale-refeição e vale-alimentação.
- Plano de saúde e odontológico.
- Hora extra remunerada e participação nos lucros e resultados (PLR).
- Auxílio creche.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa referência no mercado de RH.
Nossas Dicas Exclusivas você mandar bem nesta vaga:
- Destaque: Suas habilidades de comunicação, empatia, resolução de problemas e organização.
- Demonstre: Interesse em aprender e se desenvolver na área de atendimento ao cliente.
- Prepare-se: Para falar sobre como você lidaria com situações desafiadoras e como você se adaptaria ao trabalho remoto.
- Valorize: Sua experiência prévia em atendimento ao cliente (se houver).
- Mostre interesse: Pela cultura da empresa e pelos benefícios oferecidos.
Como se candidatar:
Desejamos boa sorte em sua candidatura!