AGENTE DE CALL CENTER SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL) – GOIÂNIA/GO – OP

Vaga de emprego disponível para: AGENTE DE CALL CENTER SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL) – GOIÂNIA/GO – OP

Empresa: Tahto

Descrição da Vaga: Descrição da vagaAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.#soutahtoResponsabilidades e atribuições

• Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente.
• Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
• Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
• Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
• Realizar ofertas de produtos e serviços.
• Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
• E demais atividades correlatas a função.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Ensino médio completo.
• Contratamos pessoas sem experiência profissional.
• Preferencialmente residir próximo da empresa.
• Desejável conhecimento básico em informática.
• Será um diferencial ter experiência call center, em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, atendimento ao público, consultor de vendas, operador de telemarketing ativo e ou receptivo, agente de cobrança, televendas e atendente.
• Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, técnicas de vendas, argumentação ou Telemarketing.

• Habilidades Comportamentais;
• Orientação para Resultados;
• Comunicação;
• Foco no Cliente;
• Argumentação;
• Comprometimento.

Informações adicionaisSalário R$ 1.412,00 + Remuneração VariávelBenefícios:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)Seguro de VidaPPR – Programa de Participação nos Resultados anualEtapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Fit Cultural2Fit Cultural
• Etapa 3: Teste de informatica3Teste de informatica
• Etapa 4: Vídeo entrevista4Vídeo entrevista
• Etapa 5: Seleção RH5Seleção RH
• Etapa 6: Avaliação RH6Avaliação RH
• Etapa 7: Contratação7Contratação

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Localização: Goiânia – GO

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