Agente de Atendimento – Bilíngue – Home Office

Vaga de emprego disponível para: Agente de Atendimento – Bilíngue – Home Office

Empresa:

Descrição da Vaga: Nível: Operacional

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 5×2 – 2 folgas semanais, sendo uma folga entre segunda e sexta e outra entre sábado e domingo. Temos vagas para período da madrugada (pagamos adicional noturno + uber para retorno pra casa)Horário de treinamento – Segunda a Sexta das 09:00 as 17:12, duração de 5 semanas

Disponibilidade para home-office

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

As atividades dessa vaga são:

– Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade. Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes. Verificar e resolver as preocupações dos clientes.

Formação e experiência:

• Ensino médio completo;

• Inglês intermediário * OBRIGATÓRIO

• Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;

• Conhecimento em informática e rápida digitação;

• Comunicação escrita;

• Atenção e concentração;

• Paciência e tolerância;

• Habilidades de comunicação sob pressão.

RESIDIR EM CURITIBA – PR

Localização: Curitiba – PR

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