Account Manager

Vaga de emprego disponível para: Account Manager

Empresa: Grupo CETEFE RH

Descrição da Vaga: Nível: Gerente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário de Trabalho: segunda à sexta-feira das 08:30 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis:DESCRIÇÃO DA VAGA
Nosso cliente é uma empresa de tecnologia SaaS B2B, que proporciona soluções para gestão completa de um negócio. Atua através da geração de leads para o mercado B2B, Automação e Nutrição de Marketing, Personalização e Automação do processo Comercial, Funil de Vendas e Gestão comercial em um só lugar. Além disso é a primeira ferramenta de Go-to-Market do Brasil.Vagas disponíveis: 2RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Cultivar uma relação ativa com os clientes por meio de contatos mensais via telefone/WhatsApp;
• Agendar e conduzir reuniões mensais de apresentação de resultado para clientes decisores;
• Analisar o uso da plataforma e propor estratégias que aumentem o engajamento da carteira;
• Criar planos de ação para fomentar o uso integral do sistema, de acordo com o funcionamento do negócio de cada cliente;
• Auxiliar com possíveis dúvidas estratégicas, com foco no crescimento do negócio de cada um;
• Direcionar os conteúdos de marketing que serão enviados de acordo com o perfil do cliente;
• Estar atenta(o) para possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação;
• Compartilhar conhecimentos e boas práticas com todo o time;
• Ser protagonista na construção de processos cada vez melhores de CS;
• Realizar negociações de upgrade, downgrade e retenção de clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência com gestão de carteiras de clientes;
• Experiência em softwares de marketing e/ou vendas, CRM ou SaaS no geral;
• Conhecimento nas ferramentas google (google drive, google docs, google sheets calendar, meet, etc);
• Experiência na criação de apresentações de resultado personalizadas de acordo com a necessidade do cliente;
• Capacidade de gerenciamento de projetos.

Será considerado diferencial: Experiência anterior trabalhando com Prospecção B2B e/ou Inbound e/ou OutboundINFORMAÇÕES ADICIONAIS⏰Horário de Trabalho: segunda à sexta-feira das 08:30 às 18:00.
📍Local de Trabalho: Bairro: Bigorrilho – Curitiba/PR – VAGA PRESENCIAL
🤝Regime de Contratação: CLT;
💰Remuneração: R$3.500,00O pacote de benefícios inclui:💳 Cartão Flash (alimentação, refeição, transporte e saldo livre para ser utilizado como e onde quiser);
🏣 Plano de Saúde;
🦷 Plano Odontológico;
🏋️‍♀️ Total Pass;
🏆 Programa de indicação de talentos;
🥳 Day Off no aniversário;
🧠 Clude – Plataforma gratuita com acesso a psicólogos, nutricionistas e atividades laborais para cuidados com a saúde mental e bem estar.

Localização: Curitiba – PR

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