Consultor(a) Tecnológico(a) | Loja Shopping da Ilha – São Luis /MA

Vaga de emprego disponível para: Consultor(a) Tecnológico(a) | Loja Shopping da Ilha – São Luis /MA

Empresa: Vivo

Descrição da Vaga: VP B2CDiretoria Regional NorteLocal de Trabalho: Loja Shopping da Ilha – São Luis /MAUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Assessorar o uso de aplicativos, rede social e e-mails;Suporte técnico inicial aos P&S;Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente;Educar tecnologicamente os clientes, apoia na inclusão digital, conceitos de inovação e conectividade (casa conectada, gadgets e IOTs);Conhecer e explicar as diferentes tecnologias disponíveis no portfólio vivo móvel e fixo;Incentivar as ferramentas de degustação da loja aumentando a experiência do cliente;Ofertar produtos e auxiliar a equipe na venda do portfolio adicional;Multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços, demais assuntos para clientes externos e internos;Garantir a satisfação e experiência do cliente;Abordar e triar o cliente no salão de vendas;Indicar o programas e benefícios da vivo;Incentivar o uso das plataformas digitais;Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;Seguir regras da Anatel;Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;Conhecer mercado e concorrência;Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

• Ensino Médio Completo;
• Forte identificação com tecnologia;
• Conhecimento em sistemas Android e IOS;
• Familiaridade com aplicativos e migração de dados entre aparelhos;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Comunicação assertiva e bom (a) ouvinte;
• Apaixonado por tecnologia;
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

Veja o que ofereceremos* para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

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• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

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Expectativa Salarial:

Localização: São Luís – MA

Data da Vaga: Sat, 16 Nov 2024 01:02:05 GMT

Candidate-se!

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