ASSISTENTE DE SUPORTE E TREINAMENTO DE SISTEMA

Vaga de emprego disponível para: ASSISTENTE DE SUPORTE E TREINAMENTO DE SISTEMA

Empresa:

Descrição da Vaga: PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Atender aos telefones do setor, dando assistência e direcionamento aos usuários • Testar novas versões na base treina em tempo hábil para correções; • Configurar usuários, acessos, senhas, e-mail • Manter contato direto com os usuários para retirar dúvidas; • Classificar conforme critérios pré-estabelecidos os chamados abertos pelos usuários e direcionar corretamente; • Responder solicitações por ordens de serviço; • Manter-se atualizado nas mudanças de processos dos setores; • Responder as solicitações por ordens de serviço dando informações de horas utilizadas; • Realizar gestão de acesso aos sistemas e AD sempre que houver novos colaboradores, movimentações ou demissões; • Auditar perfis x usuários conforme descrição de cargo e setor alocado • Agendar, organizar e realizar treinamentos aos novos colaboradores conforme política de integração institucional; • Treinar equipe assistencial no dia a dia dando suporte sempre que necessário; • Prestar assistência diversa de sua área conforme solicitação do superior imediato; VAGA PRESENCIAL! MÍNIMO NECESSÁRIO * (Obrigatório): Superior cursando – Curso: Tecnologia da Informação TER EXPERIÊNCIA NA ÁREA

• Número de vagas: 3
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Saúde – Outras Especialidades Médicas
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

Localização: Curitiba – PR

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