AGENTE DE TELEATENDIMENTO | SAC | CURITIBA

Vaga de emprego disponível para: AGENTE DE TELEATENDIMENTO | SAC | CURITIBA

Empresa: Concentrix

Descrição da Vaga: Estimado(a) Candidato(a), Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento para SAC em nossa equipe em Curitiba. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo. Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz. Suas principais responsabilidades incluirão: – Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real. – Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas. – Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos. – Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados. Precisamos de alguém com as seguintes habilidades e qualificações: – Comunicação efetiva em português. – Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente. – Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas. – Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes. Requisitos: – Ensino Médio; – Disponibilidade para trabalhar em Escala 6×1; – Disponibilidade para trabalhar 100% presencial; – Maior de 18 Anos – Informática Básica; Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida. Aqui na Concentrix oferecemos aos nossos colaboradores: • Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído; • Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor) • Oportunidade de carreira e desenvolvimento; • Assistência médica; • Assistência odontológica; • Seguro de vida; • Vale transporte; • Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado); • Auxílio creche (para as mamães). • Salário Fixo R$1412,00 + Remuneração Variável Se você está à altura do desafio e deseja se juntar a nossa equipe, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras. Equipe de Recrutamento da Concentrix Brasil

• Número de vagas: 30
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADES

• BOA ESCRITA
• BOA DIGITAÇÃO
• INFORMÁTICA BASICA
• ESCUTA ATIVA
• TRABALHO EM EQUIPE
• FOCO EM SOLUCIONAR PROBLEMAS
• PROATIVO
• FOCO EM RESULTADOS
• COMUNICATIVO
• FOCO NO CLIENTE

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Localização: Curitiba – PR

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