Analista de implantação – Presencial

Vaga de emprego disponível para: Analista de implantação – Presencial

Empresa: WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A

Descrição da Vaga: A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500 mil usuários em todo o Brasil.Responsabilidades e atribuições

• Garantir o cumprimento dos prazos de entrega dos projetos, gerenciando o cronograma e as prioridades;
• Participar do lançamento da plataforma, configurando as lojas dos clientes, publicando documentos e reservando áreas comuns;
• Integrar o ERP com o sistema, orientando os clientes sobre as parametrizações necessárias;
• Realizar treinamentos para os clientes, ensinando-os a utilizar as funcionalidades do sistema, de forma proativa, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
• Colaborar com outras áreas da empresa, buscando oferecer soluções integradas e personalizadas para os clientes;
• Realizar o contato com os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, de forma receptiva e
• Atualizar os indicadores da área, acompanhando o desempenho e a satisfação dos clientes.
• Elaborar roteiros com dados do cliente para a criação de conteúdo de marketing a ser utilizado dentro das plataformas dos clientes, para comunicação, seguindo as diretrizes da empresa.

Requisitos

• Ter atuado com atendimento ao cliente;
• Conhecimentos em plataforma Excel.

Diferenciais:

• Conhecimento do mercado de administradoras de condomínios, contabilidade e empresas de

segurança; * Conhecimento de gestão de projetos.Na Winker você tem os seguintes benefícios:Vale-alimentação R$ 26,00 por dia, no cartão CAJUVale transporteFolga no aniversárioConfraternização toda sexta-feiraRefeitório equipadoEspaço para relaxar com sinuca e puffsApós 6 meses de casa R$ 400,00 em benefícios flexíveisNossas vagas são presenciais, no Jardim Atlântico, Florianópolis.

Localização: Florianópolis – SC

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