ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO Empresa confidencial | Jardim Goiás, Goiânia – GO | Contrato: CLT

Horário: Segunda à Sexta com possibilidade de horário flexível. Trabalho na modalidade Presencial.

Benefícios: Assistência médica Unimed. Assistência odontológica Uniodonto; Vale Alimentação ou Refeição; Tudo em um cartão de benefícios, nosso famoso Caju. Café da manhã e Frutas – O lanche é garantido por aqui; Gympass, Bolsa de estudos, Curso de Inglês.

Salário: R$ 1.887,00

Descrição da Vaga:
Nosso cliente viabiliza soluções estratégicas de crédito facilitadas e personalizadas, combinando tecnologia à expertise no mercado financeiro e imobiliário, além de possuir uma extensa rede de parceiros por todo país.

Na área Comercial, você será responsável pelo atendimento e suporte aos parceiros, bem como buscar o relacionamento ativo com clientes, assegurando a qualidade de suas experiências e fornecendo demonstrações práticas de recursos para ajudá-los a aproveitar todo o potencial e benefícios comerciais das nossas soluções.
Se você é ativo, empático, gosta de se comunicar e relacionar para solucionar problemas, essa é a área certa para você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar o atendimento a parceiros, auxiliando-os em todas as etapas, desde o início de sua jornada com o nosso produto até a solução do negócio; Buscar o relacionamento ativo com clientes a fim de assegurar a qualidade de sua experiência; Conduzir o processo de Onboarding para os novos parceiros e reciclagem aos antigos; Acompanhar os critérios de sucesso do parceiro e cliente, se antecipando a possíveis problemas; Identificar gaps de atendimentos e experiências prejudicadas a fim de aprimorar as estratégias e tratativas destas demandas; Atuar na negociação junto aos clientes e parceiros, agregando inteligência de mercado e validando alternativas com foco no fechamento de contratos; ​Acompanhar operações de crédito fazendo a triagem dos documentos e entendendo os critérios de elegibilidade das mesmas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Cursando Administração, Direito, Engenharias, Economia ou áreas afins; Excel Básico; Empatia e escuta ativa; Boa comunicação verbal e escrita; Compreensão do processo de vendas; Engajamento e atendimento ao cliente.

É um diferencial:
Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Crédito Imobiliário; ​Certificação ABECIP Série 300/600 (CA-300/600).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Para se integrar no nosso time é importante que você seja capaz de:
✅Desenvolver autonomia e autogestão;
✅Ter visão sistêmica e análise crítica para se posicionar e contribuir com novas ideias e soluções;
✅Proatividade e curiosidade, a aprendizagem contínua é altamente necessária em nosso ecossistema;
✅Ter um perfil colaborativo e trabalhar em harmonia e coesão com a equipe;

📌Mais Informações sobre benefícios:
�Bolsa de Estudos – Aprender sempre é nosso lema e incentivamos esse crescimento intelectual dos nossos times. Se estamos atualizados, trazemos novas soluções e inovações para o ecossistema.
�Curso de Línguas – Em nosso ecossistema trocamos e aprendemos muito em inglês, então, temos aulas para você aprender do zero ou aprimorar sua pronúncia. Método prático e divertido para você sair do “the book isonthetable”.
� Oportunidades de Carreira – Aqui crescemos o tempo todo e valorizamos quem quer progredir na carreira. Entendemos que cada colaborador deve ser o protagonista da sua própria história.
�Gympass – Para você se movimentar e se cuidar. Tem psicoterapia, apps de meditação e bem- estar, academia, personal, estúdio de pilates para você escolher em qualquer ponto da cidade com planos acessíveis.
�Rodas de Conversa – Priorizamos momento de trocas sobre saúde mental e desenvolvimento pessoal, fortalecendo os pilares da nossa cultura.
� Práticas de Integração e Bem-estar – Vôlei; Futevôlei; Exercícios ao ar livre; Yoga no parque, sempre buscamos incentivar nosso time a se integrar em práticas saudáveis.
�Clube de Descontos – Diversos benéficos à sua disposição.

Se interessou?
Corre se inscrever enviando currículo abaixo e colocar o Título da Vaga no Assunto